Beralih Antara Memperbaiki dan Mengganti: Panduan Elektronik

Di zaman ketika gadget baru bersinar setiap tahun, seringkali terasa bahwa barang elektronik dibangun dengan *obsolescence* bawaan, yakni dirancang untuk diganti daripada diperbaiki bila ada masalah. Tidak selalu begitu! Sebelum menyerah pada laptop rusak atau smartphone pecah yang sudah tidak garansi, teliti biaya perbaikan terlebih dahulu.

“Untuk setiap gadget, pertimbangkan usia dan apa yang sebenarnya salah,” ujar Stephanie Humphrey, kolumnis teknologi mingguan di Ebony.com dan pendiri blog A Matter of Life and Tech. “Ada hal yang tidak dapat diperbaiki.” Aturan umum yang dia sebutkan adalah memperbaiki perangkat bila masih kurang dari 2 tahun dan biaya perbaikan kurang dari 50 % dari harga pengganti. Untuk perangkat lebih tua, bila biaya perbaikan melebihi setengah harga pengganti, sudah waktunya upgrade.

Berikut beberapa tips perbaikan, dibagi menurut jenis perangkat.

Komputer

Seringkali orang berpikir harus mengganti PC ketika terasa lambat. Itu kesalahan, kata Humphrey. Sebelum mengganti, cobalah defragmentasi hard drive, periksa program yang otomatis berjalan saat boot (banyak program dapat memperlambat), atau tambah RAM. Malware juga menjadi penyebab masalah; dia menyarankan jalankan anti-virus atau salah satu ribuan program penghapus malware gratis. Menurutnya, laptop biasanya bertahan 3‑4 tahun, sedangkan desktop bisa tambahan satu tahun. Monitor desktop biasanya tidak layak diperbaiki.

Tablet

Masalah sederhana seperti layar pecah, tombol “Home” yang tidak responsif, atau jack headphone yang tidak berfungsi dapat diperbaiki dengan biaya terjangkau, sekitar Rp 1‑3 juta. Masalah yang lebih berat, misalnya memori atau prosesor, biasanya lebih mahal dan bisa jadi lebih baik diganti, kecuali Anda suka melakukan perbaikan sendiri (yang biasanya void garansi). Tablet lama yang tidak cukup memori untuk aplikasi baru juga menjadi alasan mengganti.

Smartphone

Mirip tablet, layar, tombol “Home”, dan jack headphone smartphone dapat diperbaiki secara terjangkau. Namun karena ukuran kecil, perbaikan yang lebih rumit sulit dilakukan. Selain itu, Anda mungkin harus menyerahkan ponsel untuk perbaikan, sementara sebagian besar orang tidak ingin kehilangan ponsel selama lama. Jika masih ada garansi, manfaatkan; jika tidak, pertimbangkan perbaikan. Beberapa orang menyimpan ponsel generasi sebelumnya sebagai cadangan, meskipun ini berarti kehilangan kesempatan menjual atau menukar.

Camera

Bagi pemilik kamera terpisah, perangkat ini biasanya dibagi dua kategori: “mewah” (seperti DSLR) dan “murah”. Untuk kamera mahal, coba perbaiki; untuk yang murah, beli baru. Kamera DSLR dan jenis lainnya biasanya mahal, jadi perhitungkan biaya perbaikan versus harga baru.

Apakah membeli garansi tambahan layak? Umumnya tidak, kata Humphrey. Hanya pertimbangkan jika Anda sering mengalami kecelakaan dengan ponsel. Kadang-kadang kartu kredit yang Anda gunakan dapat memperpanjang garansi pabrik.

“Saat ini, Anda akan mengganti elektronik pada akhirnya,” ujarnya. “Sementara itu, pastikan anti-virus komputer Anda terupdate dan simpan case pelindung untuk ponsel atau tablet.”

Kredit foto: Getty ThinkStock