Regulasi Federal Perusahaan Telepon Seluler

Regulasi Federal Perusahaan Telepon Seluler

Masalah regulasi federal atas bisnis swasta berada di inti debat tentang pemerintah besar atau kecil. Hingga Juli 2011, badan komunikasi pemerintah—Federal Communications Commission (FCC)—tidak mengatur praktik bisnis perusahaan seluler swasta seperti Verizon, AT&T, atau Sprint. Ini berarti pemerintah federal tidak mengawasi syarat kontrak atau layanan yang diberikan perusahaan-perusahaan tersebut kepada konsumen. Pemerintah tetap memantau keamanan perangkat yang dijual oleh perusahaan-perusahaan tersebut, selain menangani klaim praktik bisnis yang salah terhadap mereka.

Paparan Frekuensi Radio

National Environmental Policy Act of 1969 memaksa FCC untuk menyelidiki dampak emisi dari ponsel seluler terhadap tubuh manusia. Pada Agustus 1996, komisi menetapkan batas maksimum paparan untuk perangkat antara 300 kHz dan 100 GHz. Antena yang digunakan untuk siaran layanan seluler, serta televisi dan radio, memancarkan frekuensi radio. Secara teori, tingkat energi tinggi dapat memanaskan jaringan tubuh, menyebabkan kerusakan. Bagian dari tugas komisi adalah menguji tingkat frekuensi radio tersebut untuk menentukan apakah paparan manusia merupakan risiko kesehatan signifikan.

Keluhan Konsumen

Meskipun FCC tidak mengatur syarat dan kontrak dari perusahaan seluler, ia memproses keluhan konsumen tentang penyedia layanan seluler. Formulir keluhan mengharuskan konsumen memilih jenis keluhan, lalu mengajukan secara elektronik lewat formulir online. Formulir ini tidak terbatas pada keluhan tentang ponsel seluler dan layanan seluler; konsumen juga dapat mengajukan keluhan tentang radio, televisi, broadband, VoIP, satelit, atau masalah telepon nirkabel.

Informasi Konsumen

FCC juga bertugas memberikan informasi konsumen mengenai keamanan dan kekhawatiran kesehatan terkait perangkat seluler. Itulah alasan situs web agensi berisi beberapa bagian tentang frekuensi radio dan saran mengurangi paparan dalam kehidupan sehari-hari. Agensi juga memelihara situs informasi konsumen yang memberi saran penggunaan ponsel seluler bagi dewasa, keluarga, dan anak-anak serta menghindari komunikasi tidak diinginkan dan masalah penagihan.

Pelacakan Ponsel Seluler

Pada 2010, pemerintahan Presiden Barack Obama mengumumkan bahwa warga Amerika tidak memiliki harapan privasi yang masuk akal pada ponsel mereka. Karena itu, pemerintah federal harus diberi izin melacak lokasi semua ponsel seluler. Pada praktiknya, sebagian besar operasi pelacakan ini digunakan dalam penyelidikan kriminal, menurut CNET News, seperti saat DEA melacak lokasi pengiriman narkoba melalui ponsel.