Solusi untuk Mac yang Tidak Mengenali Hard Drive Internal

Walaupun tampak sulit, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah Mac yang tidak mengenali hard drive internal. Mac memberikan petunjuk yang cukup membantu untuk mengisolasi dan memperbaiki sebagian besar masalah hard drive. Pada beberapa kasus, Anda hanya perlu mengatur ulang disk startup. Sedangkan masalah yang lebih parah mungkin memerlukan pemeriksaan integritas hard disk atau bahkan penggantian hard drive baru.

Masalah Tampilan

Periksa dulu apakah monitor berfungsi dengan baik. Jika monitor tidak menyala saat muncul layar abu‑abu saat boot, kemungkinan ada masalah dengan monitor. Monitor rusak tidak memengaruhi fungsi lain seperti suara kipas, bunyi boot, atau keyboard backlit pada MacBook yang mendukung. Jika komputer menunjukkan gejala tersebut, Anda mungkin perlu mengganti monitor atau, dalam kasus ekstrem, papan logika (logic board) seluruhnya.

Masalah Daya

Ketika menekan tombol daya, pastikan tidak ada masalah listrik. Periksa lampu pada adaptor MagSafe; harus menunjukkan hijau. Pada MacBook, tekan tombol indikator baterai bulat di sisi kiri. Tanda titik hijau harus muncul jika baterai berfungsi normal. Jika komputer tidak mengeluarkan suara sama sekali saat dinyalakan, masalah tidak terkait hard drive. Mac tetap mencoba boot dan mencapai layar abu‑abu meski hard drive tidak terpasang. Coba sambungkan lampu atau perangkat elektronik lain ke outlet listrik untuk memastikan outlet berfungsi. Kadang, membeli adaptor daya baru sudah cukup menyelesaikan masalah.

Nonaktifkan Perangkat Eksternal

Putuskan semua perangkat yang tidak esensial, seperti speaker, printer, atau perangkat USB yang tidak perlu. Komputer Anda mungkin tampak tidak mengenali hard drive karena koneksi USB bermasalah. Perangkat USB yang bermasalah dapat menarik terlalu banyak daya, menyebabkan komputer menonaktifkan port tersebut untuk mencegah lonjakan daya.

Reset SMC

System Management Controller (SMC) mengelola banyak pengaturan tingkat rendah pada Mac. Jika SMC mengakibatkan masalah daya atau boot, dapat menirukan masalah hard drive. Reset SMC dapat memperbaikinya. Untuk desktop: matikan, cabut adaptor daya, tunggu 15 detik, lalu sambungkan dan nyalakan kembali. Untuk MacBook dengan baterai yang dapat dilepas: matikan, cabut, lepaskan baterai, tahan tombol daya 5 detik, lepaskan, pasang baterai kembali, sambungkan adaptor, lalu nyalakan. Untuk MacBook dengan baterai tidak dapat dilepas: matikan, sambungkan adaptor, tekan dan tahan Shift‑Control‑Option bersama tombol daya, lepaskan, lalu nyalakan.

Disk Startup dan Perbaikan

Mac kadang kehilangan referensi ke disk startup, misalnya setelah shutdown paksa atau aplikasi baru yang merusak sistem. Pilih disk startup secara manual dengan menahan tombol Option saat boot. Untuk memeriksa error disk, pilih “OS X Recovery” lalu buka “Disk Utility”. Di Disk Utility, pilih tab “First Aid”, pilih disk Anda, lalu klik “Repair”.

Reinstal MacOS

Jika sistem operasi rusak parah, reinstal mungkin satu-satunya pilihan. Jika Disk Utility menunjukkan hard disk gagal, segera backup data sebanyak mungkin dan ganti hard drive. Jika tidak, tekan dan tahan tombol C saat boot, pilih opsi “Reinstall OS X”, dan ikuti petunjuk. Proses reinstal akan menghapus semua data, jadi pastikan backup sudah lengkap.

Disclaimer

Informasi di artikel ini berlaku untuk OS X Mountain Lion. Mungkin ada variasi dengan versi atau produk lain.