Mengembalikan Perangkat Audio di Windows

Periksa Masalah Awal

Perangkat audio di Windows kadang mengalami konflik perangkat keras atau perangkat lunak. Driver usang, file driver yang tertimpa, atau pemasangan perangkat keras/softwar baru dapat menonaktifkan kartu suara Anda. Sebelum berpikir harus mengembalikan kartu audio, pastikan kontrol volume sistem tidak dimatikan atau terlalu rendah, dan uji speaker eksternal pada komputer lain untuk menyingkirkan masalah pada speaker.

Reinstal Driver

Langkah 1

Klik Start, lalu Control Panel. Jika ada, pilih Classic View di kolom kiri.

Langkah 2

Pilih System. Klik Device Manager di Windows Vista atau Windows 7, atau pilih tab Hardware lalu Device Manager di Windows XP.

Langkah 3

Double-click Sound, video and game controllers untuk memperluasnya. Klik dua kali perangkat audio Anda.

Langkah 4

Catat pesan kesalahan di bagian Device Status. Tuliskan kode pesan kesalahan dan cari informasinya di Microsoft Knowledge Base. Lanjutkan ke langkah berikutnya jika tidak ada pesan kesalahan.

Langkah 5

Klik tab Driver, lalu klik Uninstall. Konfirmasikan penghapusan driver dan restart komputer saat diminta.

Biarkan Windows me-reboot dan mendeteksi ulang perangkat audio. Tunggu hingga Windows selesai menginstal driver.

Aktifkan Kembali Perangkat

Langkah 1

Pilih System. Klik Device Manager di Windows Vista atau Windows 7, atau pilih tab Hardware lalu Device Manager di Windows XP.

Langkah 2

Double-click Sound, video and game controllers untuk memperluasnya.

Klik kanan perangkat audio Anda, lalu pilih Enable. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pengaktifan, dan restart komputer.

Tip

• Jika Windows masih tidak dapat menggunakan perangkat audio, buka properti perangkat audio di Device Manager, klik tab Drivers, lalu pilih Update Driver.

Perlengkapan yang Diperlukan

• Akun dengan hak administrator