Panduan Membersihkan Kepala Cetak HP

Jika printer HP Anda mulai menghasilkan cetakan kurang jelas atau bercat, kemungkinan besar kepala cetaknya perlu dibersihkan. Selama penggunaan, endapan tinta dapat menyumbat saluran, menyebabkan garis, bercak, atau bagian yang tidak terisi. HP menyediakan fungsi pembersihan bawaan yang dapat dijalankan langsung dari komputer, baik lewat HP Toolbox (Windows) maupun HP Inkjet Utility (Mac). Anda juga bisa melakukan pembersihan manual jika perangkat tidak memiliki opsi software tersebut.

HP Toolbox (Windows)

Langkah 1

Buka menu Start dan pilih All Programs. Cari HP Toolbox. Jika tidak muncul, unduh terlebih dahulu dari situs resmi HP. Atau, klik ikon HP Toolbox di desktop.

Langkah 2

Klik tab Printer Services.

Pilih Clean Printheads dan ikuti petunjuk di layar. Petunjuk ini akan berbeda tergantung model printer Anda.

HP Inkjet Utility (Mac)

Langkah 1

Buka folder Utilities, kemudian pilih folder HP Photosmart. Klik ikon HP Inkjet Utility untuk memulai program.

Langkah 2

Di jendela HP Inkjet Utility, buka menu drop‑down dan pilih Clean. Ikuti instruksi yang muncul sesuai model printer Anda.

Membersihkan Secara Manual

Langkah 1

Pastikan printer sudah memiliki kertas. Karena Anda akan mencetak halaman uji, gunakan kertas biasa atau kertas berkualitas rendah bila diperlukan.

Langkah 2

Tekan tombol Settings pada printer. Lokasi tombol ini dapat berbeda tergantung model; lihat manual pengguna jika ragu.

Langkah 3

Gunakan keypad printer untuk memilih Tools lalu tekan OK. Pilih Clean Printheads dan tekan OK untuk memulai proses pembersihan.

Tip

• Jangan melakukan pembersihan rutin sebagai pencegahan, karena proses ini mengonsumsi tinta. Bersihkan hanya bila kualitas cetak menurun.