Cara Mengembalikan Kata Sandi RoadRunner Anda Jika Anda Lupa

Panduan Lengkap Mengembalikan Kata Sandi RoadRunner

RoadRunner adalah portal web yang menyediakan layanan email. Jika Anda lupa kata sandi, Anda tidak dapat mengambil kembali yang hilang, namun Anda dapat meresetnya dalam hitungan menit.

Langkah 1

Masuk ke halaman RoadRunner Help & Member Services (lihat bagian Sumber Daya).

Langkah 2

Pilih penyedia, kota, dan negara bagian Anda dari menu drop-down, lalu klik Apply. Browser akan mengarahkan ke halaman berikutnya.

Langkah 3

Tekan I don't know my Roadrunner email password. Tunggu hingga diarahkan ke halaman berikutnya. Masukkan alamat email RoadRunner Anda dan klik Submit.

Langkah 4

Masukkan nomor identifikasi MAC modem kabel atau perangkat 4G WiMax Anda di kotak yang disediakan. Jika tidak yakin di mana nomor tersebut, klik How to Check Your Cable Modem ID atau How to Check Your 4G Wimax Mobile Device MAC ID, lalu klik Submit.

Langkah 5

Pilih pertanyaan keamanan dari menu drop-down. Ketik jawaban Anda di kotak yang disediakan dan klik Submit.

Langkah 6

Tulis sandi sementara yang muncul di layar berikutnya. Buka halaman login RoadRunner webmail (lihat Sumber Daya) dan klik Forgot Your Roadrunner Email Password?

Pilih I know my Road Runner email password and I want to change it. lalu klik Change Password di halaman berikutnya. Masukkan sandi sementara, kemudian ketik sandi baru dua kali di kotak yang disediakan. Klik Submit dan Anda dapat login dengan sandi baru.

Tips

• Jika kota tempat tinggal Anda tidak ada di daftar drop-down, pilih kota yang melayani akun Anda. Cek tagihan untuk memastikan.
• Pilih sandi yang mudah Anda ingat namun sulit ditebak orang lain.

Peringatan

• Perhatikan data yang Anda masukkan pada formulir online. Kesalahan dapat menyebabkan permintaan Anda ditolak.