Cara Mengatasi Masalah Compaq Laptop

HP sekarang mendukung laptop Compaq. Anda harus melakukan hard reset sebagai aktivitas pemecahan masalah pertama. Hard reset memperbaiki banyak masalah yang ditemukan pada sebagian besar laptop. Jika laptop masih tidak memulai atau beroperasi dengan benar, Anda memiliki berbagai teknik pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki atau memperbaiki laptop Anda.

Hard Reset

Langkah 1
Putuskan sambungan semua perangkat periferal, perangkat USB, dan kartu media yang terpasang pada laptop.

Langkah 2
Lepaskan koneksi adaptor AC dan lepaskan paket baterai. Tahan tombol daya selama minimal 15 detik untuk menghapus sistem arus listrik.
Sambungkan kembali adaptor AC ke laptop tetapi jangan pasang kembali paket baterai. Tekan tombol daya dan cari aktivitas lampu LED. Dengarkan tanda-tanda bahwa drive disk dan kipas berfungsi. Jika komputer gagal memulai atau memulai tetapi tidak beroperasi secara normal, mulailah menyelidiki gejala spesifik. Jika laptop beroperasi secara normal, matikan laptop dan pasang kembali paket baterai.

Mengatasi Masalah Tanpa Daya

Langkah 1
Tukar adaptor AC, kabel daya, dan paket baterai dengan bekerja komponen dari laptop Compaq lain. Anda dapat menggunakan ini untuk menguji catu daya Anda jika Anda tidak memiliki aktivitas lampu LED atau layar tetap hitam setelah Anda menyalakan laptop.

Langkah 2
Hubungkan adaptor AC dan temukan laptop "Tombol Reset . " "Tombol Reset" berada di lubang yang terletak di bagian bawah laptop. Masukkan klip kertas untuk menekan "Tombol Reset" dan tahan sekitar lima detik untuk mengatur ulang notebook. Tekan tombol daya untuk memulai laptop untuk memastikan laptop beroperasi dengan benar.
Unduh dan instal pembaruan untuk driver, utilitas, sistem operasi, aplikasi, dan perangkat yang terkait dengan laptop Anda. Kunjungi situs web HP, Compaq, dan Microsoft dan gunakan tab "Drivers or Downloads" atau fitur "Search" untuk menemukan driver dan unduhan yang sesuai untuk laptop Anda. Jelaskan laptop atau nomor model tertentu Anda untuk mulai mencari pembaruan.

Mengatasi Masalah Tampilan dan Perangkat Keras

Langkah 1
Hubungkan monitor eksternal untuk menguji apakah display dan perangkat eksternal lainnya rusak. atau tidak terhubung dengan benar ke laptop. Tekan "Fn" + "F5" untuk beralih antara layar monitor dan laptop. Jika monitor eksternal berfungsi, reboot laptop dan tinjau semua pesan kesalahan yang muncul di layar laptop. Pesan-pesan kesalahan ini akan terlihat di layar hitam. Kunjungi situs web HP, Compaq, dan Microsoft untuk informasi terkait pesan kesalahan. Ikuti semua saran terkait resolusi pesan kesalahan.

Langkah 2
Nyalakan laptop, dan segera tekan dan tahan tombol "F2" atau "F10". Ini membuka layar pengaturan BIOS. Tekan tombol "F9" untuk mengatur ulang BIOS ke kondisi default. Nyalakan kembali laptop dan rekam semua pesan kesalahan di layar yang mungkin muncul. Pesan-pesan ini menunjukkan konflik antara firmware, BIOS dan perangkat eksternal. Anda juga akan menerima konfirmasi untuk masuk kembali ke BIOS dan mengubah pengaturan yang sesuai untuk menyelesaikan konflik perangkat keras. Jika laptop menyala dengan benar, kunjungi situs web HP, Compaq dan Microsoft dan unduh semua pembaruan untuk driver, utilitas, firmware, sistem operasi, dan perangkat lunak aplikasi terkait Anda.
Tekan tombol daya, dan segera tekan dan tahan tombol "Esc "kunci untuk mengakses lingkungan Extensible Firmware Interface (EFI). Hanya laptop yang menjalankan Windows 7 dan Vista yang menggunakan EFI. Pada layar Startup Menu EFI, navigasikan dengan tombol tab dan panah dan ikuti semua instruksi untuk mengakses Diagnostik Sistem dan menjalankan tes Start up, Tes Memori dan Uji Hard Disk. Setelah menjalankan diagnostik ini, setel ulang BIOS ke kondisi default. Jika laptop menyala dengan benar, kunjungi situs web HP, Compaq dan Microsoft dan unduh semua pembaruan untuk driver, utilitas, firmware, sistem operasi, dan perangkat lunak aplikasi terkait.

Menyelesaikan Layar Biru dan Masalah Sejenis
<< h4> Langkah 1 - Klik "Mulai," "Panel Kontrol" dan "Tambah atau Hapus Program." Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus perangkat lunak yang baru saja diinstal yang mungkin menyebabkan Layar Biru. Hal yang sama berlaku jika laptop gagal melanjutkan booting setelah layar logo Windows muncul, atau jika laptop terus restart tanpa diminta.

Langkah 2
Klik "Mulai," "Panel Kontrol," Sistem "dan buka tab "Pengelola Perangkat" untuk mengamati apakah semua perangkat dipasang dengan benar. Jika Anda melihat tanda tanya kuning, klik kanan pada perangkat dan klik tombol "Perbarui Driver". Selain itu, klik kanan pada perangkat dan klik pada "Enable," jika mungkin. Restart laptop untuk menentukan apakah ini menyelesaikan masalah.
Instal ulang aplikasi atau perangkat hanya setelah Anda memperbarui driver, utilitas, firmware dan BIOS. Kunjungi situs web Compaq dan Microsoft untuk mengunduh pembaruan yang sesuai.

Pulihkan Laptop ke Keasliannya

Langkah 1
Masukkan disk pemulihan ke dalam drive CD /DVD Anda untuk mengembalikan laptop ke kondisi aslinya. Disk ini dapat dapat berupa CD atau DVD dan mungkin melibatkan lebih dari satu disk. Lakukan tindakan ini hanya jika semua metode pemecahan masalah gagal. Ikuti semua petunjuk pada layar untuk mengembalikan laptop Anda ke kondisi semula.

Langkah 2
Kunjungi situs web HP, Compaq dan Microsoft untuk mengunduh pembaruan ke driver, utilitas, firmware, dan BIOS Anda.
Unduh pembaruan untuk aplikasi perangkat lunak anti-virus Anda. Jalankan pemindaian lengkap dengan perangkat lunak anti-virus Anda.

Kiat - Tinjau bagian pemecahan masalah Pengguna atau Manual Layanan Anda. Jika Anda tidak memiliki manual, kunjungi situs web Compaq atau HP dan unduh manual yang sesuai untuk laptop Anda.
Hubungi teknisi perbaikan bersertifikat jika Anda memutuskan bahwa laptop Anda tidak memiliki daya.
Lakukan diagnostik perangkat keras tambahan jika Anda mendengar bunyi bip. Ini adalah kode bip. Lakukan diagnostik perangkat keras dan firmware tambahan jika Anda melihat lampu LED berkedip tetapi sistem operasi gagal memuat. Ini adalah kode kesalahan. Lakukan tugas diagnostik khusus yang terkait dengan kode bip, pesan kesalahan LED atau kode POST yang berasal dari laptop Anda. Hubungi teknisi untuk bantuan jika Anda tidak terbiasa dengan kode-kode ini.
Sistem Diagnostik yang berkaitan dengan EFI berada di partisi terpisah pada hard drive Anda. Jika tidak ditemukan oleh EFI, Anda akan menerima permintaan untuk memasukkan CD-DVD Restorasi-Utilitas Anda untuk membuat partisi dan memuat utilitas.
Untuk Vista dan Windows 7, perangkat lunak Sistem Diagnostik secara otomatis mengontrol Tes Perangkat Keras, Perangkat Lunak, dan Memori.

Peringatan