Jika Anda mengalami masalah dengan ponsel Anda atau layanan telepon Anda dari penyedia AT&T, Anda harus berusaha sebaik-baiknya untuk menghubungi perusahaan untuk membantu mempercepat resolusi untuk masalah Anda. Anda membayar layanan dan tingkat dukungan pelanggan, jadi ada banyak jalan komunikasi yang akan membantu Anda melaporkan masalah dengan telepon Anda ke AT&T. Ini termasuk dukungan online, pusat panggilan bantuan, dan bantuan dalam toko.
Langkah 1
Tinjau informasi akun Anda. Tentukan apakah Anda membeli garansi di ponsel Anda, dan apakah garansi itu masih berlaku. Informasi ini akan berguna jika Anda perlu mengganti ponsel yang rusak.
Langkah 2
Kunjungi bagian dukungan dari situs web AT&T. Situs web adalah cara cepat dan mudah untuk melaporkan masalah yang Anda alami dengan ponsel Anda dan bekerja dengan perusahaan untuk menemukan obat terbaik. Pusat Jawab AT&T memiliki panduan pemecahan masalah perangkat yang dapat membantu memandu Anda mengatasi berbagai masalah dan kegagalan fungsi perangkat yang umum.
Langkah 3 - Hubungi AT&T secara langsung. Rekan layanan pelanggan yang terlatih akan membantu masalah telepon Anda. Jika pemecahan masalah tidak mengatasi masalah telepon Anda, operator dukungan pelanggan dapat membantu Anda menentukan tindakan terbaik.
Kunjungi toko AT&T lokal Anda. Minta teknisi untuk memeriksa ponsel Anda dan membantu mengatasi masalah dan diagnosis.
Item yang Anda perlukan
Ke mana pun Anda pergi, orang-orang menggunakan ponsel pintar mereka. Mereka berselancar di Internet, memeriksa email mereka, atau mungkin hanya membuat panggilan telepon kuno yang bagus. Ketika jumlah ponsel pintar meningkat, demikian juga jumlah serangan ponsel pintar. Bluebugging, salah satu bent
Sebagian besar ponsel yang lebih baru dapat menyimpan dan memutar file musik. Memiliki musik yang tersedia di ponsel Anda adalah cara yang bagus untuk mendengarkan lagu favorit Anda tanpa membawa pemutar musik tambahan. Menambahkan musik ke ponsel tidak harus sulit. Dengan pengetahuan yang tepat dan
Mendengarkan percakapan telepon orang lain mungkin lebih mudah daripada yang Anda pikirkan, tetapi juga ilegal dalam keadaan tertentu. Jika Anda ingin mengambil risiko membuat teman-teman atau anggota keluarga marah, ada cara mudah untuk memantau percakapan telepon mereka. Langkah 1 Ambil ek