Cara Menghapus Akun EA

Electronic Arts (EA) merupakan raksasa industri permainan video, dengan judul terlaris di berbagai genre seperti olahraga, RPG, tembak-menembak orang pertama, aksi, dan lainnya. Hampir semua permainan EA dapat dimainkan secara online atau menerima konten tambahan melalui layanan online EA. Untuk mengakses fitur-fitur ini, Anda harus membuat akun EA. Menghapus akun tidak lebih rumit daripada membuatnya sendiri.

Selanjutnya, buka halaman dukungan EA dan pilih opsi Email kami yang terletak di sisi kiri, di bawah bagian “Tautan Dukungan”.

Masukkan informasi akun Anda untuk membuka formulir email.

Berikut beberapa detail yang wajib dipilih di formulir:

• Platform & Game: Pilih apa saja, karena tidak memengaruhi proses penghapusan.
• Kategori: Pilih “Akun/Pembayaran”.
• Sub‑kategori: Pilih “Suspensi/Terminasi Akun”.

Di bagian “Pertanyaan”, jelaskan alasan Anda ingin akun dihapus dan sertakan data berikut:

• Nama panggilan (screen name)
• Tanggal lahir
• Kode pos (ZIP)
• Informasi penagihan dan pembayaran
• Delapan digit terakhir kartu kredit jika pembayaran menggunakan kartu kredit, atau deskripsi metode pembayaran lain yang digunakan. Jika menggunakan Game Time Card, cantumkan kode Game Time terakhir.

Setelah mengisi semua kolom, klik “Selesai dan Simpan”.

Tim dukungan pelanggan akan mengirim balasan yang muncul di bagian “Pertanyaan Saya” di sisi kiri halaman, di bawah “Benda Saya”.

Tips

Platform dan permainan yang Anda pilih tidak memengaruhi proses penghapusan, namun kedua kolom tersebut wajib diisi agar formulir dapat disubmit.