Panduan Memperbaiki Burner DVD Eksternal Memorex

Sebelum drive internal menjadi standar di desktop dan laptop, burner DVD eksternal menjadi pilihan utama. Saat ini masih diperlukan bagi komputer tanpa drive internal. Memorex memproduksi burner eksternal. Jika perangkat tidak berfungsi dengan baik, coba langkah sederhana berikut.

Langkah 1

Pastikan kabel daya terhubung dengan baik dan colok ke stopkontak. Tekan tombol "Power" dan periksa lampu indikator. Koneksi daya yang tidak memadai dapat membuat drive tidak berfungsi atau tidak terdeteksi. Ini juga penyebab tray tidak terbuka saat menekan "Eject".

Langkah 2

Periksa kabel interface antara burner dan komputer (IEEE 1394 atau USB 2.0). Jika burner menyala namun tidak terdeteksi, cabut dan pasang kembali kabel pada port yang tepat. Restart komputer bila perlu.

Langkah 3

Pastikan burner atau program tulis DVD tidak sedang digunakan. Jika lampu menyala tapi tray tidak terbuka, batalkan proses pada program atau tutup aplikasi. Jika tray terbuka saat boot, tutup semua aplikasi dan restart.

Langkah 4

Gunakan klip kertas di lubang eject manual di panel depan di bawah tray untuk membuka tray ketika drive tidak menyala atau tidak mau mengeksekusi eject.

Langkah 5

Periksa kondisi DVD. Pastikan berada di posisi yang benar dan bersih. Bersihkan jika kotor. Coba DVD lain jika masalah tetap. Jika tidak rewritable, pastikan belum pernah ditulis dengan memutar di pemutar DVD.

Langkah 6

Gunakan perangkat lunak tulis DVD yang kompatibel, idealnya yang disertakan dengan burner. Menginstal banyak program dapat memengaruhi kinerja.

Periksa lampu indikator USB di panel belakang. Lampu hijau = USB 2.0, merah = USB 1.1. Komputer dan port harus mendukung USB 2.0 agar burner berfungsi penuh.

Tip

• Hubungi Memorex untuk masalah besar atau berulang melalui situs web www.memorex.com, email ke techsupport@memorex.com, atau telepon bebas pulsa 877-474-8548.

Perlengkapan yang Dibutuhkan

• DVD kosong (recordable)
• Klip kertas