Dampak Negatif Peretasan

Dampak Negatif Peretasan

Walaupun beberapa peretas tidak memperhatikan konsekuensi tindakan mereka, tidak ada keraguan bahwa hacking membawa dampak buruk bagi bisnis dan pemerintah. Untuk melindungi diri, banyak organisasi menghabiskan biaya besar agar tidak terkena kerusakan akibat serangan siber. Serangan skala besar dapat merusak situs web, menimbulkan kerugian finansial, dan menyebabkan ketidaknyamanan yang meluas.

Kerugian Penjualan

Jika situs web suatu perusahaan diretas, biasanya akan tidak dapat beroperasi dalam jangka waktu lama. Selama periode ini, pelanggan beralih ke kompetitor, dan pendapatan berkurang drastis. Bagi perusahaan yang menjual produk secara online, kerugian lebih besar karena pesanan tidak dapat diproses. Selain itu, jika situs dikompromikan, pengunjung cenderung menghindari kembali meski situs sudah aman. Contohnya, Citigroup kehilangan $2,7 juta setelah situsnya diretas pada Juni 2011.

Biaya Tambahan

Perusahaan dan pemerintah harus mengeluarkan biaya signifikan untuk memperbaiki situs yang diretas. Saat jaringan PlayStation 3 Sony diserang pada April 2011, Sony menganggarkan $170 juta untuk perbaikan. Selain itu, pemilik situs harus menginvestasikan dana untuk sistem keamanan yang lebih kuat agar serangan di masa depan dapat dicegah.

Perlindungan Data

Para peretas sering mengganti atau menghapus data. Walaupun beberapa data dapat dipulihkan, banyak yang hilang selamanya. Kehilangan data pada situs bisnis atau pemerintah dapat menimbulkan kerugian yang tidak terhitung. Misalnya, jika file akuntansi sebuah perusahaan dihapus, perusahaan tidak lagi mengetahui piutang yang belum dibayar. Tahun lalu, RSA Security kehilangan 40 juta catatan karyawan karena serangan pada Maret 2011.

Reputasi Negatif

Serangan berulang dapat membuat situs sering down, menciptakan persepsi buruk terhadap organisasi tersebut. Konsumen bisa menilai bahwa perusahaan memiliki perlindungan yang lemah atau bahkan sengaja menarik perhatian peretas. Contoh, Adobe Systems mengalami reputasi buruk ketika hacker mencuri daftar nama pengguna dan kata sandi pelanggan pada Oktober 2013.