Panduan Lengkap Menebus Kode Steam dan Mengisi Dompet

Di tahun 2013, sekitar 92 % penjualan game komputer dilakukan secara digital, yang terbukti dengan jumlah pengguna Steam melampaui 65 juta pada tahun yang sama. Selain membeli game langsung lewat toko web Steam, pengguna dapat menebus kunci Steam—atau kode—yang diperoleh dari penjual online lain atau salinan ritel untuk mendapatkan salinan game di platform tersebut. Lokasi ritel juga menyediakan kartu hadiah Steam, memungkinkan Anda melakukan pembelian tanpa mengungkapkan informasi keuangan.

Game Codes

Beberapa game, baik ritel maupun digital, menawarkan kunci Steam yang dapat diaktifkan melalui klien Steam untuk menebus salinan game. Meskipun kunci Steam lebih sering diberikan oleh penjual yang mengkhususkan diri pada distribusi digital PC, Valve menyiapkan daftar terbatas game ritel yang kuncinya dapat diaktifkan di Steam, seperti seri 'Total War' dan 'Call of Duty'. Untuk menebus kode game, pilih 'Add a Game' di bagian bawah klien, lalu 'Activate a Product on Steam'. Masukkan kode, dan proses download akan dimulai secara otomatis. Anda tidak dapat menebus kode game langsung dari situs web Steam.

Steam Wallet dan Gift Codes

Anda dapat membeli kartu hadiah Steam Wallet di toko fisik dengan denominasi tetap: $20, $50, atau $100. Dana tersebut dapat digunakan untuk membeli apa saja yang tersedia di situs—game, perangkat lunak, kartu perdagangan, maupun hadiah komunitas. Keuntungan utama menggunakan kartu hadiah adalah tidak perlu memasukkan data keuangan secara online. Bila Anda memiliki saldo Steam Wallet, Steam secara otomatis menggunakan dana tersebut saat melakukan pembelian. Kartu hadiah dapat ditebus langsung melalui situs Steam (lihat tautan Sumber) atau dengan mengklik menu 'Games' di klien Steam dan memilih 'Redeem a Steam Wallet Code'.

Menambahkan Dana Secara Langsung ke Steam Wallet

Alternatif menebus kartu hadiah adalah menambah dana secara langsung ke Steam Wallet menggunakan kartu debit atau kredit. Baik melalui peramban maupun klien Steam, arahkan ke halaman toko dan klik tanda dolar di pojok kanan atas layar. Pilih 'Add funds to your Steam Wallet' untuk menambah dana dalam satuan $5, $10, $25, $50, atau $100 sekaligus. Berbeda dengan kartu hadiah, metode ini memerlukan pengisian informasi keuangan, namun tidak perlu disimpan di akun Anda.

Masalah dan Solusi

Jika kode Steam tidak berfungsi, periksa kembali karakter kode untuk memastikan tidak ada kesalahan penulisan—misalnya huruf 'B' dapat terlihat seperti angka '8'. Jika kode tetap tidak valid, hubungi penjual tempat Anda membeli produk untuk meminta bantuan, seperti pertukaran kode yang tidak bekerja. Jika masalah masih berlanjut, hubungi Valve secara langsung dengan informasi detail tentang situasi tersebut. Selalu siapkan kode dan bukti pembelian (receipt) saat menghubungi pihak terkait.