Cara Membuka Kunci File Dropbox

Untuk membuka kunci akun Dropbox Anda, cukup buka aplikasi Dropbox dan masuk dengan kredensial pengguna Anda. Jika Anda menerima pesan error bahwa file terkunci atau sedang digunakan saat mencoba mengunggah, kemungkinan file tersebut masih terbuka di aplikasi lain, memiliki atribut “Read-Only” di Windows atau “Locked” di Mac, atau folder Dropbox tidak dikonfigurasi dengan benar pada pengaturan Berbagi & Permissions di Mac. Masalah file terkunci ini memang dikenal terjadi pada upload file ke Dropbox dari macOS 10.1 ke atas.

File Terkunci oleh Aplikasi

Jika Anda mencoba menyinkronkan file ke Dropbox dan menerima pesan bahwa file terkunci oleh aplikasi lain, buka aplikasi tersebut, simpan file yang ingin Anda unggah, lalu tutup file dan keluar dari aplikasi. Setelah file dilepaskan, sinkronisasi akan berjalan otomatis. Jika tidak, Anda bisa unggah file secara manual setelah file bebas.

Matikan Atribut Terkunci – Mac

Bila file yang diunggah dari Mac kini terkunci di sistem lokal, ikuti langkah berikut:
1. Buka Finder dan pilih file yang terkunci.
2. Klik kanan → Get Info.
3. Hapus centang pada kotak “Locked”.
4. Klik OK.
File tidak lagi terkunci. Anda dapat menyalin, memindahkan, atau mengganti nama file.

Periksa Berbagi & Permissions – Mac

Pastikan kredensial Anda terdaftar di pengaturan folder Dropbox:
1. Buka Finder, pilih folder Dropbox.
2. Klik kanan → Get Info.
3. Klik ikon Disclosure → Sharing & Permissions.
4. Klik ikon kunci dan masukkan nama pengguna administrator jika folder tidak dimiliki oleh akun Anda.
5. Pastikan akun Anda terdaftar.
6. Tutup jendela Info.

Matikan Atribut Read-Only – Windows

Jika file yang diunggah dari Windows sekarang bersifat read-only, ubah atributnya:
1. Klik kanan file → Properties.
2. Hapus centang “Read-Only” di tab General.
3. Klik OK.
Anda kini dapat memodifikasi, menyalin, atau memindahkan file.