Kesalahan Internal Skype

Jika Anda menemui kode kesalahan saat menggunakan Skype, itu memberi tahu Anda bahwa ada masalah yang menghalangi penyelesaian tindakan yang sedang Anda coba lakukan. Skype menyediakan berbagai kode kesalahan beserta deskripsinya untuk menjelaskan apa yang salah. Kesalahan internal biasanya disebabkan oleh masalah di dalam program Skype.

Memblokir Panggilan

Anda mungkin melihat kode kesalahan internal jika tanpa sengaja memblokir pengguna yang ingin Anda hubungi setelah memulai panggilan. Meskipun disebabkan oleh tindakan pengguna, program menamai ini sebagai kesalahan internal karena tidak dapat menyelesaikan panggilan yang sudah dimulai ke pengguna yang diblokir. Pastikan orang yang Anda coba hubungi belum diblokir dan coba panggil kembali.

Panggilan dalam Proses

Jika Anda mencoba memanggil kontak dan menerima pesan kesalahan internal, kemungkinan ada orang lain yang mencoba menghubungi kontak tersebut pada saat yang sama. Program akan menerima panggilan pertama, dan panggilan kedua akan menghasilkan kesalahan internal karena tidak dapat menyelesaikan dua panggilan ke satu pengguna sekaligus. Kesalahan eksternal akan terjadi jika Anda mencoba memanggil kontak yang tidak ada.

Gangguan Skype

Beberapa pesan kesalahan internal muncul ketika Skype mengalami gangguan, sehingga program tidak dapat menyelesaikan tindakan yang Anda minta. Kesalahan ini biasanya bukan berasal dari sisi Anda, melainkan bug internal atau masalah server sementara. Jika masalahnya di sisi Skype, hubungi layanan pelanggan untuk bantuan pemecahan masalah.

Penyelesaian

Pesan kesalahan internal dengan kode numerik biasanya menunjukkan bahwa Anda menggunakan versi Skype yang usang. Kunjungi situs resmi Skype dan perbarui ke versi terbaru. Jika Anda sudah menggunakan versi terbaru, kode kesalahan tanpa ID numerik biasanya disebabkan oleh bug sementara; memperbarui perangkat lunak dapat memperbaiki beberapa masalah. Jika masih ada masalah, hubungi dukungan Skype untuk membantu mengidentifikasi penyebab kesalahan.