Masalah Umum pada TV Plasma Insignia

Insignia adalah merek televisi internal Best Buy. Retailer memposisikan produk Insignia, yang dijual eksklusif, sebagai pilihan bernilai tinggi. Namun, konsumen yang membeli TV plasma Insignia melaporkan beberapa masalah, terutama terkait kualitas gambar dan tampilan.

Kualitas Gambar

Menurut ulasan CNet tentang model Insignia NS PDP-42, TV plasma ini sering mengalami burn‑in. Burn‑in terjadi ketika sebuah gambar tetap di layar terlalu lama sehingga meninggalkan bekas permanen. Biasanya, masalah ini muncul pada fase awal penggunaan, sekitar 100 jam pertama.

Garis Merah Vertikal

Pengguna juga melaporkan munculnya dua garis merah vertikal pada layar. Meskipun gambar di bagian lain tetap baik, garis merah ini terlihat jelas. Diskusi di forum dukungan teknis menyatakan bahwa garis tersebut disebabkan oleh sambungan solder yang buruk.

Masalah Tampilan Lain

Berbagai keluhan muncul di forum pengguna mengenai tampilan layar. Beberapa pengguna melaporkan layar menjadi kosong, sementara yang lain melaporkan layar berubah ke mode hitam putih. Seorang pemilik TV plasma Insignia mengungkapkan bahwa ketika menonton, ia mendengar suara 'pop' dan gambar tiba-tiba hilang. Meskipun mencoba mematikkan, menghidupkan kembali, memutuskan dan menyambungkan kembali kabel, serta mengubah input, masalah tetap tidak teratasi. TV juga dikenal sering mematikan diri secara otomatis.