Mengapa Mikrofon Tidak Bekerja di Headset Xbox 360 Live Turtle Beach?

Headset Turtle Beach tersedia dalam varian kabel maupun nirkabel untuk Xbox Live di konsol Xbox 360. Dengan headset ini Anda dapat menikmati audio stereo berkualitas tinggi serta efek surround 7.1 simulasi untuk pengalaman bermain yang lebih imersif. Headset terdiri dari earphone untuk mendengarkan permainan dan chatting, serta mikrofon untuk berkomunikasi dengan teman-teman Anda. Jika mikrofon tidak berfungsi, kemungkinan besar headset belum terpasang dengan benar.

Periksa Koneksi Kabel

Walaupun headset Anda nirkabel, kabel mikrofon tetap harus terhubung langsung ke kontroler Xbox 360. Pastikan ujung lurus kabel mikrofon terpasang pada port audio headset, dan ujung berbentuk segitiga pada port mikrofon di bagian atas kontroler.

Pastikan Mikrofon Tidak Dimute

Kabel mikrofon dilengkapi dengan saklar kontrol yang memuat tombol volume dan tombol mute. Pastikan saklar mute tidak aktif. Jika aktif, Anda bisa mendengar orang lain tetapi mereka tidak dapat mendengar Anda.

Pengaturan Suara Xbox

Xbox 360 juga memiliki pengaturan mikrofon di menu konsol. Tekan tombol Xbox pada kontroler, pilih tab Settings lalu Preferences. Klik Voice dan pastikan kotak Mute tidak dicentang. Jika dicentang, uncentang dan tekan A untuk menyimpannya.

Uji Mikrofon

Jika masalah tetap berlanjut, lakukan uji mikrofon dengan menyimpan pesan suara. Dari menu Voice, atur Voice Output ke Play Through Speakers atau Play Through Both. Tekan tombol Xbox, pilih Messages, lalu Create New → Message. Pilih Gamertag atau masukkan baru, pilih teman, lalu Add Voice. Rekam pesan, lalu putar kembali. Jika Anda dapat mendengar rekaman, mikrofon berfungsi. Jika tidak, kabel atau mikrofon mungkin rusak.