Panduan Menambahkan Ponsel Tambahan ke Akun Verizon Wireless Anda

Melalui Situs Web Verizon Wireless

Langkah 1

Buka situs utama Verizon (www.verizon.com) dari komputer Anda. Pilih menu Wireless, lalu arahkan kursor ke My Verizon di bilah atas. Pilih Sign in.

Langkah 2

Masukkan nomor telepon utama yang terdaftar pada akun dan kata sandi yang Anda tetapkan saat membuat akun. Jika Anda lupa kata sandi atau belum mengatur akun secara online, hubungi layanan pelanggan atau petugas di toko terdekat untuk bantuan.

Langkah 3

Pilih New lines of service pada halaman selanjutnya. Klik opsi Add a new phone to your existing Verizon Wireless account. Anda akan diminta memilih apakah ingin membeli ponsel baru atau menambahkan ponsel yang sudah Anda miliki.

Jika memilih membeli, pilih model ponsel, ikuti petunjuk checkout, dan lengkapi data pribadi. Jika menambahkan, masukkan nomor ponsel yang ingin ditambahkan beserta nomor kartu SIM. Anda juga mungkin diminta mengisi informasi tambahan untuk memverifikasi keaslian perangkat.

Setelah proses selesai, lakukan panggilan percobaan dengan ponsel baru untuk memastikan semua berfungsi. Jika tidak, hubungi layanan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.

Layanan Pelanggan

Langkah 1

Hubungi layanan pelanggan melalui ponsel yang sudah terdaftar di akun Anda. Biasanya nomor layanan pelanggan diatur sebagai 611. Nomor ini juga tercantum pada tagihan Verizon dan tanda terima pembelian.

Langkah 2

Berikan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi akun, seperti nomor telepon, empat digit terakhir nomor jaminan sosial, dan alamat tagihan. Jelaskan bahwa Anda ingin menambahkan ponsel baru ke layanan yang ada dan sediakan data yang diminta.

Petugas akan memandu Anda melalui proses aktivasi dan membantu melakukan panggilan percobaan agar ponsel terhubung dengan sukses.

Item yang Diperlukan

• Komputer atau perangkat mobile dengan akses internet
• Akun Verizon Wireless aktif