Bagaimana Mempertahankan Email EarthLink Saat Beralih ke AT&T

Berubah penyedia layanan internet biasanya mudah, namun mengubah alamat email bisa menjadi hambatan bagi sebagian orang. AT&T menyediakan perangkat lunak yang memudahkan klien baru menyesuaikan email mereka, namun banyak yang lebih memilih tetap menggunakan alamat email EarthLink karena berbagai alasan. EarthLink memberi kesempatan bagi mantan pelanggan untuk mempertahankan alamat email lama dengan membayar biaya tahunan yang relatif rendah.

Berubah Penyedia Layanan

AT&T akan memeriksa ketersediaan nama pengguna email EarthLink Anda di jaringan mereka. Jika nama pengguna Anda masih tersedia, Anda dapat memanfaatkannya dengan domain email AT&T. Pastikan untuk memeriksa setiap akun email yang Anda miliki di EarthLink. Agen akun baru AT&T akan memberi tahu EarthLink bahwa Anda memindahkan layanan internet Anda.

AT&T biasanya meminta EarthLink untuk menurunkan layanan internet Anda ke tingkat minimum yang dibutuhkan agar akun email Anda tetap aktif selama periode transfer. Selama 30–90 hari, layanan EarthLink Anda tetap aktif agar Anda dapat menggunakan perangkat lunak transfer AT&T untuk memberi tahu pengirim tentang alamat email AT&T baru Anda.

Aktifkan Email Premium EarthLink

Setelah periode transfer selesai, Anda harus menghubungi EarthLink untuk menutup akun atau mengatur agar alamat email EarthLink Anda tetap aktif. EarthLink akan terus menagih layanan internet pada tingkat yang diminta AT&T untuk transfer akun Anda. Pada tahun 2009, biaya bulanan minimum untuk mempertahankan dua alamat email di EarthLink kurang dari $5; biaya tambahan dikenakan untuk lebih banyak alamat email.

Anda dapat mengakses pesan melalui halaman "Webmail" EarthLink dari komputer apa pun yang terhubung ke internet. Selain itu, Anda dapat menggunakan perangkat lunak email kompatibel untuk mengambil dan mengunduh pesan setelah terhubung ke internet melalui layanan AT&T.

Berikut cara memeriksa layanan Anda:

• Kunjungi halaman "Support" EarthLink dan pilih "Online Account Maintenance" (bukan layar masuk webmail).
• Halaman tersebut akan mengarahkan Anda ke halaman login akun Anda, di mana Anda dapat meninjau rencana tagihan, menambah atau mengganti layanan, atau membatalkan akun.
• Pilih tautan "My Plan Details" di bilah samping untuk melihat tingkat layanan dan biaya saat ini.
• Untuk menurunkan layanan, kunjungi halaman "Stay Connected" EarthLink dan pilih tab "Premium Mail" untuk membaca tentang perubahan dari dialup/DSL ke layanan email saja.
• Anda dapat menurunkan layanan secara online melalui tautan yang tersedia, namun EarthLink merekomendasikan menghubungi layanan pelanggan untuk menyelesaikan proses tersebut. Perwakilan EarthLink akan menjelaskan tarif yang harus Anda bayarkan untuk setiap alamat email yang ingin Anda pertahankan.
• Setelah mengajukan permintaan perubahan layanan, alamat email Anda akan tetap aktif selama Anda membayar biaya bulanan atau tahunan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memindahkan layanan internet Anda ke AT&T tanpa kehilangan alamat email EarthLink Anda.