Mengatasi Masalah Koneksi Internet LAN, WAN, dan PAN

Mengatasi Masalah Koneksi Internet LAN, WAN, dan PAN

Peralatan jaringan dan media sangat beragam antara sambungan WAN (Wide Area Network), LAN (Local Area Network), dan PAN (Personal Area Network). Namun, bila semuanya terhubung ke Internet, mereka semua menggunakan TCP/IP sebagai protokol umum yang dapat dipakai untuk menguji konektivitas di setiap jaringan. Jalankan utilitas ping dan tracert di Microsoft Windows 7 untuk mengatasi masalah konektivitas pada jaringan yang terhubung ke Internet.

Langkah 1

Nyalakan komputer Windows 7, lalu pilih ikon Programs. Selanjutnya pilih Accessories. Klik kanan pada item Command Prompt yang muncul di menu, lalu pilih Run as Administrator.

Langkah 2

Masukkan perintah ping 127.0.0.1 di jendela Command Prompt. Tekan Enter. Pastikan empat balasan muncul di output. Jika tidak, instal ulang driver adapter jaringan, restart komputer, lalu ulangi tes ping sebelum melanjutkan.

Langkah 3

Jalankan ipconfig /all dan tekan Enter. Periksa output. Jika alamat IP adaptor yang menyediakan akses Internet muncul sebagai 0.0.0.0 atau diawali 169.254, jalankan ipconfig /release lalu ipconfig /renew. Setelah itu, jalankan kembali ipconfig /all dan pastikan alamat IP tidak lagi 0.0.0.0 atau 169.254. Jika tidak berubah, jalankan netsh int ipreset c: esetlog.txt dan restart komputer. Verifikasi bahwa alamat IP telah berubah sebelum melanjutkan.

Langkah 4

Masukkan ping gateway dengan mengganti gateway dengan alamat IP gateway yang ditampilkan di output ipconfig /all. Jika empat balasan diterima, lanjutkan. Jika tidak, periksa apakah alamat IP pada sisi jaringan pribadi router, firewall, atau ISP sama dengan alamat gateway. Jika tidak cocok, atur komputer agar menggunakan DHCP untuk mendapatkan IP secara otomatis, lalu jalankan kembali perintah ping gateway dengan alamat IP sisi jaringan pribadi. Pastikan empat balasan muncul.

Selanjutnya jalankan tracert remote_server dengan mengganti remote_server dengan alamat IP server jarak jauh. Jika output menampilkan alamat IP server jarak jauh, konektivitas jaringan berfungsi. Jika output menampilkan baris **** dan tidak ada balasan, periksa perangkat jaringan terakhir yang merespons untuk mengidentifikasi masalah operasional.

Tip

• Catat lokasi firewall atau proxy dan konfigurasikan agar meneruskan permintaan ICMP echo sebelum melakukan pengujian.

Peralatan yang Diperlukan

• Komputer Windows 7
• Alamat IP host Internet yang mengaktifkan balasan ICMP echo